עזרה - לא יכול לראות סרטים.

[007]

אני מיואש כבר כל סרט שאני מוריד לא עובד לי אני מפעיל אותם בדרך כלל עם bsplayer.
ואני תמיד מקבל את ההודעה הזאת:

BSplayer v1.32.820, Unhandled exception at EIP: 037A572B
If you click 'Close' application will be terminated.
Please report this info to the author with description what were you doing.
Access violation at address 037A572B in module 'ffdshow.ax'. Write of address 000000CD
EAccessViolation
, 0x0055E60F, 0x0055E80D, 0x004554DF, 0x0044C82A, 0x7E418734, 0x7E418816, 0x7E41C63F, 0x7E41F65D, 0x004C5049, 0x0044C82A, 0x7E418734, 0x7E418816, 0x7E4189CD, 0x7E4196C7, 0x004551F4, 0x005608F8, 0x7C816FD7

הורדתי כל מיני קודאקים וכאלה וסתם התקנתי למרות שאני לא יודע למה הם מיועדים ועדיין לא פועל לי..בבקשה עזרו לי..